Studierende suchen in verschiedenen Kontexten, zu den unterschiedlichsten Fragestellungen und in verschiedenen Phasen des Studiums fachliche oder (studien-) organisatorische Beratung auf. Das Beratungsangebot reicht daher von der reinen Informationsberatung bis hin zur Hilfe bei Entscheidungen oder Begleitung bei Lern- und Arbeitsschwierigkeiten. Nach wie vor findet Beratung online statt und erfordert damit eine erhöhte Aufmerksamkeit auf die Person, die Kommunikation und die effiziente Gestaltung der Beratungsgespräche.

Die inhaltlichen Schwerpunkte sind:

• Reflexion der Berater*innen-Rolle
• Fach- und Prozessberatung unterscheiden
• Grundlagen der Kommunikation, aktives Zuhören und ‚Spiegeln‘
• Generischer Gesprächsablauf
• Feedbackregeln, -ablauf und Kritikgespräch
• Umgang mit Emotionen im Beratungsgespräch
• Besonderheiten der Online-Beratung

Intendierte Lernergebnisse

Sie sind nach dem Workshopbesuch in der Lage,

• Ihr eigenes Beratungshandeln anhand von Modellen weiterhin zu reflektieren
• Ihre Haltung immer wieder bewusst zu prüfen und Ihre Rolle weiter zu schärfen
• Kommunikations-Tools anzuwenden
• Das Beratungssetting sinnvoll zu strukturieren
• Die Besonderheiten der Online-Beratung zu berücksichtigen

• Beraten und Begleiten

• Mitarbeiter/in

• Vera de Wendt

  selbständige Beraterin für Personal- und Organisationsentwicklung mit den Schwerpunkten Führungskompetenz, Kommunikation und Konflikt sowie Teamentwicklung.

  20jährige Erfahrung als Coach, Beraterin und Trainerin in unterschiedlichen Branchen sowie im Wissenschaftskontext

  achtungsvolle, ressourcen- und lösungsorientierte Umgang mit Teilnehmer*innen und deren Anliegen